Sichere Zahlung
Zuletzt aktualisiert: 1. Juni 2026
Bei Quantum BT möchten wir, dass sich jeder Kunde bei einer Online-Bestellung sicher fühlt. Diese Seite erklärt, wie Zahlungen verarbeitet werden, wie Zahlungssicherheit gehandhabt wird und was nach Abschluss einer Zahlung geschieht.
1. Verkäuferinformationen
Quantum BT, UAB
Unternehmenscode: 307526739
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: LT100019735710
Eingetragene Adresse: Girulių g. 5, LT-12124 Vilnius, Lithuania
E-Mail: quantumbt0@gmail.com
2. Zahlungsabwicklung
Online-Zahlungen in unserem Shop werden über Stripe, einen externen Zahlungsdienstleister, verarbeitet. Stripe hilft dabei, Zahlungstransaktionen sicher abzuwickeln, und kann je nach Verfügbarkeit in Ihrem Land und während des Checkouts Zahlungsmethoden wie Zahlungskarten und andere Online-Zahlungsoptionen unterstützen.
Verfügbare Zahlungsmethoden werden während des Checkouts angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen. Der endgültig zu zahlende Betrag, einschließlich anwendbarer Produktpreise, Steuern und Lieferkosten, wird angezeigt, bevor die Zahlung übermittelt wird.
3. Sicherheit von Kartendaten
Wenn Sie online bezahlen, werden Zahlungskartendaten über die sichere Zahlungsinfrastruktur von Stripe verarbeitet. Quantum BT speichert auf unserer Website weder Ihre vollständige Kartennummer noch den Sicherheitscode der Karte oder vollständige Kartenauthentifizierungsdaten.
Je nach gewählter Zahlungsmethode und technischer Einrichtung können Zahlungsdaten direkt in sichere Stripe-Zahlungsfelder oder in eine von Stripe gehostete Zahlungsumgebung eingegeben werden. Dies hilft, die Verarbeitung sensibler Kartendaten durch unseren Online-Shop zu reduzieren.
4. Zahlungsauthentifizierung
Aus Sicherheitsgründen kann Ihre Bank, Ihr Kartenaussteller oder Zahlungsdienstleister vor Genehmigung einer Zahlung eine zusätzliche Authentifizierung verlangen. Dazu können je nach Karte, Bank, Land und Zahlungsmethode 3D Secure, starke Kundenauthentifizierung oder ein anderer Verifizierungsschritt gehören.
Wenn eine Authentifizierung erforderlich ist, folgen Sie bitte den Anweisungen, die während des Checkouts oder von Ihrer Bank angezeigt werden. Wenn die Authentifizierung fehlschlägt oder nicht abgeschlossen wird, kann die Zahlung abgelehnt werden und die Bestellung möglicherweise nicht verarbeitet werden.
5. Zahlungsbestätigung
Nachdem eine Zahlung erfolgreich autorisiert oder erhalten wurde, können wir Ihnen eine Bestellbestätigung per E-Mail senden. Eine Bestellung wird erst verarbeitet, nachdem die Zahlung erfolgreich bestätigt wurde und die Bestellung unsere Standardprüfungen, einschließlich Produktverfügbarkeit und Lieferinformationen, bestanden hat.
Wenn eine Zahlung abgelehnt, storniert, rückgängig gemacht oder als verdächtig markiert wird, können wir die Bestellung aussetzen, ablehnen oder stornieren, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
6. Währung und Gebühren
Produktpreise werden in der auf der Website ausgewählten Währung angezeigt. Sofern nicht anders angegeben, enthalten die gegenüber Verbrauchern angezeigten Preise die gesetzlich erforderlichen anwendbaren Steuern.
Lieferkosten, sofern anwendbar, werden während des Checkouts vor Bestätigung der Bestellung gesondert angezeigt. Quantum BT fügt beim Checkout nicht absichtlich versteckte Zahlungsgebühren hinzu. Ihre Bank, Ihr Kartenaussteller oder Zahlungsdienstleister kann jedoch gemäß den eigenen Bedingungen Währungsumrechnungsgebühren, Gebühren für internationale Transaktionen oder andere Gebühren erheben.
7. Zahlungsfehler
Wenn eine Zahlung fehlschlägt, prüfen Sie bitte, ob Kartendaten, Rechnungsadresse, Authentifizierungsschritt und verfügbares Guthaben korrekt sind. Sie können auch eine andere verfügbare Zahlungsmethode versuchen.
Wenn Sie glauben, dass eine Zahlung abgebucht wurde, Ihre Bestellung aber nicht bestätigt wurde, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich und geben Sie verfügbare Zahlungsreferenzen, Bestellreferenzen oder einen Screenshot des Zahlungsstatus an. Bitte senden Sie keine vollständigen Kartennummern oder Kartensicherheitscodes per E-Mail.
8. Betrugsprävention und Sicherheitsprüfungen
Zum Schutz der Kunden und unseres Shops können Zahlungen und Bestellungen Betrugspräventions-, Sicherheits- und Verifizierungsprüfungen unterliegen. Diese Prüfungen können von Quantum BT, Stripe, Zahlungsdienstleistern, Banken oder anderen autorisierten Dienstleistern durchgeführt werden, die am Zahlungsprozess beteiligt sind.
Wir können Sie kontaktieren, wenn zusätzliche Informationen zur Verifizierung einer Bestellung erforderlich sind. Wenn wir begründet Betrug, unbefugte Nutzung einer Zahlungsmethode, falsche Angaben oder Missbrauch der Website vermuten, können wir die Bestellung ablehnen oder stornieren, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
9. Erstattungen
Wenn eine Erstattung gemäß unserer Richtlinie für Rücksendungen & Erstattungen, dem Widerrufsrecht, der Garantierichtlinie oder geltendem Verbraucherschutzrecht genehmigt wird, erfolgt die Erstattung in der Regel über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
Die Bearbeitungszeit von Erstattungen kann je nach Stripe, Ihrer Bank, Ihrem Kartenaussteller oder Zahlungsdienstleister variieren. Nachdem wir eine Erstattung verarbeitet haben, kann es zusätzliche Zeit dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto erscheint.
10. Datenschutz
Die Zahlungsabwicklung kann die Verarbeitung personenbezogener Daten umfassen, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten, Zahlungsstatus, Transaktionsreferenz und Daten zur Betrugsprävention. Zahlungsdaten können von Stripe und anderen Zahlungspartnern gemäß deren eigenen rechtlichen, sicherheitsbezogenen und datenschutzrechtlichen Verpflichtungen verarbeitet werden.
Weitere Informationen darüber, wie Quantum BT personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Weitere Informationen zu Cookies und ähnlichen Technologien finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
11. Bedingungen des Zahlungsdienstleisters
Stripe und andere Zahlungspartner können eigene Bedingungen, Sicherheitsregeln, Verifizierungsprozesse, Datenschutzhinweise und Compliance-Anforderungen anwenden. Wenn Sie während des Checkouts eine Zahlungsmethode auswählen, können Sie auch den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters, Ihrer Bank oder Ihres Kartenausstellers unterliegen.
12. Tipps für sicheres Bezahlen
- Stellen Sie immer sicher, dass Sie Ihre Bestellung über die offizielle Quantum BT Website aufgeben;
- Teilen Sie vollständige Kartennummern, Kartensicherheitscodes oder Bankpasswörter nicht per E-Mail;
- Prüfen Sie den Zahlungsbetrag, bevor Sie die Transaktion bestätigen;
- Kontaktieren Sie sofort Ihre Bank, wenn Sie eine unbefugte Kartennutzung vermuten;
- Kontaktieren Sie uns, wenn Sie eine verdächtige Bestellung oder ein Zahlungsproblem im Zusammenhang mit Quantum BT bemerken.
13. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu Zahlungsmethoden, Zahlungsstatus, fehlgeschlagenen Zahlungen oder Erstattungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Quantum BT, UAB
E-Mail: quantumbt0@gmail.com
Adresse: Girulių g. 5, LT-12124 Vilnius, Lithuania